Dernière mise à jour le 1er Mars 2024.

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous faites confiance pour le traitement de vos informations. Nous savons qu'il s'agit d'une lourde responsabilité, c'est pourquoi nous nous efforçons de les protéger, tout en vous permettant d'en garder le contrôle.

Cette politique de confidentialité pour Qwiper (« Qwiper », « nous », « nos » ou « notre »), décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et /ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« services »), par exemple lorsque vous :

• Visitez nos sites web, ou utilisez un de nos services
• Téléchargez et utilisez une de nos applications mobiles, ou toute autre application qui nous appartient
• Communiquez, intéragissez, engagez avec nous ou d'autres manières connexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements

Questions ou préoccupations ?

La lecture de cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité sur nos services. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter.

Résumé des points clés

Ce résumé fournit les points clés de notre politique de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur l'un de ces sujets en accédant directement à sa section.

• Quelles informations personnelles traitons-nous ?

Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos services, nous pouvons traiter des informations personnelles que vous nous fournissez en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.

• Traitons-nous des informations personnelles sensibles ?

Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles si nécessaire avec votre consentement ou autrement autorisé par la loi applicable.

• Recevons-nous des informations de tiers ?

Nous pouvons recevoir des informations de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d'autres sources externes.

• Comment traitons-nous vos informations ?

Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire.

• Dans quelles situations et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers.

• Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d'accéder de manière inappropriée, voler ou modifier vos informations.

• Quels sont vos droits ?

Vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus sur vos informations personnelles. Vous pouvez revoir, modifier ou résilier vos informations à tout moment.

• Comment exercez-vous vos droits ?

Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est d'ajuster les paramètres de votre compte le cas échéant ou de nous contacter. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Table des matières

1. Quelles informations collectons-nous ?
2. Comment traitons-nous vos informations ?
3. Sur quelles bases juridiques nous appuyons-nous pour traiter vos informations personnelles ?
4. Dans quelles situations et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
5. Quelle est notre position sur les services tiers ?
6. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?
7. Comment gérons-nous vos connexions sociales ?
8. Vos informations sont-elles transférées à l'international ?
9. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
10. Comment gardons-nous la sécurité de vos informations ?
11. Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?
12. Quels sont vos droits à la vie privée ?
13. Commandes pour les fonctions Do-Not-Track
14. Comment collectons et partageons-nous vos informations personnelles ?
15. Vos droits sur vos données personnelles
16. Faisons-nous des mises à jour à cette politique de confidentialité ?
17. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cette politique de confidentialité ?
18. Comment pouvez-vous examiner, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons à votre sujet ?

1. Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

• En bref : nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur nos services, exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos services, lorsque vous participez à des activités sur ces services, ou autrement lorsque vous nous contactez. Ces informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et nos services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

1. Noms
2. Numéros de téléphone
3. Adresses mail
4. Adresses postales
5. Titres de poste
6. Noms d'utilisateur
7. Mots de passe
8. Préférences de contact
9. Données de contact ou d'authentification
10. Adresses de facturation
11. Numéros de compte bancaire, mobile money ou carte de débit/crédit

Informations sensibles :

• Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou autrement autorisé par la loi applicable, nous traitons les catégories d'informations sensibles suivantes :

1. Données financières
2. Données biométriques
3. Données génétiques et/ou de santé
4. Sexe
5. Informations révélant des opinions politiques
6. Informations révélant des convictions religieuses ou philosophiques
7. Informations révélant l'appartenance syndicale
8. Données sur la solvabilité
9. Données étudiants
10. Numéros de sécurité sociale ou autres identifiants gouvernementaux
11. Informations révélant la race ou l'origine ethnique

Données de paiement :

• Nous pouvons collecter les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats, telles que votre numéro d'instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par les services de paiement que nous utilisons et sont donc régies par leurs propres politiques de confidentialité que vous trouverez à la fin de cette page.

Données de connexion aux médias sociaux :

• Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Google, Facebook, Twitter ou un autre compte de réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée "Comment gérons-nous vos connexions sociales ?" ci-dessous.

Données d'applications :

• Si vous utilisez nos applications, nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous fournir un accès ou une autorisation :

1. Informations de géolocalisation : nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation de suivre les informations de localisation à partir de votre appareil mobile, soit en continu, soit pendant que vous utilisez nos applications, pour fournir certains services de localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
2. Accès aux appareils mobiles : nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, y compris le stockage de votre appareil mobile, les comptes de médias sociaux, les messages SMS, les capteurs, les rappels, le microphone, les contacts, le calendrier, l'appareil photo, le Bluetooth et d'autres fonctionnalités. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
3. Données de l'appareil mobile : nous recueillons automatiquement des informations sur l'appareil (telles que l'ID, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), le système d'exploitation, les informations de version et les informations de configuration du système, les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, le type et la version du navigateur, le modèle de matériel du fournisseur de services internet et/ou de l'opérateur de téléphonie mobile, et adresse IP (Internet Protocol) (ou serveur proxy). Si vous utilisez nos applications, nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d'exploitation ou la plate-forme de votre appareil mobile, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile et des informations sur les fonctionnalités de nos applications auxquelles vous avez accédé.
4. Notifications push : nous pouvons vous demander de vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de la ou des applications. Si vous souhaitez refuser de recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos applications, pour le dépannage et pour nos analyses internes et nos rapports.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement :

• En bref : certaines informations, telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URLs de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement. Des informations sur comment et quand vous utilisez nos services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons incluent :

1. Journal et données d'utilisation : les données de journalisation et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse ip, les informations sur l'appareil, le type de navigateur, les paramètres et les informations sur votre activité dans nos services (tels que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés , les recherches et les autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreurs (parfois appelés "vidages sur incident") et les paramètres matériels).
2. Données de l'appareil : nous recueillons des données sur l'appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Selon l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse ip (ou serveur proxy), les numéros d'identification d'appareil et d'application, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur de services internet et/ou l'opérateur de téléphonie mobile, le système d'exploitation et informations de configuration du système.
3. Données de localisation : nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Par exemple, nous pouvons utiliser le gps et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (basée sur votre adresse ip). Vous pouvez refuser de nous autoriser à collecter ces informations soit en refusant l'accès aux informations, soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de vous désinscrire, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects de nos services.

Informations recueillies auprès d'autres sources :

• En bref : nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d'autres sources externes.

Afin d'améliorer notre capacité à vous fournir un marketing, des offres et des services pertinents et à mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, des programmes d'affiliation, des fournisseurs de données, des plateformes de médias sociaux et d'autres tiers. Ces informations comprennent les adresses postales, les titres de poste, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les données d'intention (ou les données de comportement), les adresses de protocole internet (IP), les profils de médias sociaux, les URLs de médias sociaux et les profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et d'événements promotionnelles. Si vous interagissez avec nous sur une plate-forme de médias sociaux en utilisant votre compte de médias sociaux (par exemple, WhatsApp, Facebook ou Twitter), nous recevons des informations personnelles vous concernant telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou votre sexe. Toute information personnelle que nous collectons à partir de votre compte de réseau social dépend des paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social.

2. Comment traitons-nous vos informations ?

• En bref : nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, notamment :

1. Pour faciliter la création et l'authentification de compte et gérer autrement les comptes d'utilisateurs : nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement.
2. Fournir et faciliter la prestation de services : nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
3. Pour répondre aux demandes d'assistance : nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
4. Pour vous envoyer des informations administratives : nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos services, les modifications de nos conditions et politiques, et d'autres informations similaires.
5. Pour exécuter et gérer vos commandes : nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via nos services.
6. Pour activer les communications d'utilisateur à utilisateur : nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d'utiliser l'un de nos services permettant la communication avec un autre utilisateur.
7. Pour demander des commentaires : nous pouvons traiter vos informations si nécessaire pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos services.
8. Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles : nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d'informations, voir « Quels sont vos droits à la vie privée ? » ci-essous).
9. Pour vous proposer des publicités ciblées : nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher un contenu et des publicités personnalisés adaptés à vos centres d'intérêt, votre emplacement, etc.
10. Pour protéger nos services : nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos services, y compris la surveillance et la prévention des fraudes.
11. Pour identifier les tendances d'utilisation : nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de pouvoir les améliorer.
12. Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles : nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment fournir des campagnes marketing et promotionnelles les plus pertinentes pour vous.
13. Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'un individu : nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger les intérêts vitaux d'un individu, par exemple pour éviter tout préjudice.

3. Sur quelles bases juridiques nous appuyons-nous pour traiter vos informations ?

• En bref : nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c'est-à-dire une base légale) pour le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir nos services, pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.

Nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :

• Consentement : nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire votre consentement) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Exécution d'un contrat : nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
• Intérêts légitimes : nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour réaliser nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts et vos libertés et droits fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de :

• envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les réductions sur nos services
• développer et afficher un contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs
• analyser la façon dont nos services sont utilisés afin que nous puissions les améliorer pour engager et fidéliser les utilisateurs
• soutenir nos activités marketing
• diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
• comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos services afin que nous puissions améliorer l'expérience utilisateur

• Obligations légales : nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, telles que coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqué.
• Intérêts vitaux : nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, tels que des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

4. Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

• En bref : nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes : fournisseurs, consultants et autres fournisseurs de services tiers.

Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents ("tiers") qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

1. Réseaux publicitaires
2. Programmes de marketing d'affiliation
3. Services d'informatique en nuage (Cloud Computing)
4. Outils de communication et de collaboration
5. Services d'analyse de données
6. Fournisseurs de services de stockage de données
7. Outils financiers et comptables
8. Entités gouvernementales
9. Fournisseurs de services de traitement des commandes
10. Processeurs de paiement
11. Outils de surveillance des performances
12. Outils d'ingénierie et de conception de produits
13. Plateformes de reciblage
14. Outils de vente et de marketing
15. Réseaux sociaux
16. Outils de test
17. Services d'enregistrement et d'authentification de compte d'utilisateur
18. Fournisseurs de services d'hébergement de sites web

Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

1. Transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société.
2. Lorsque nous utilisons les APIs Google Maps Platform : nous pouvons partager vos informations avec certaines APIs Google Maps Platform (par exemple, l'API Google Maps, l'API Places). Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le lien à la fin de la page. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant.
3. Affiliés : nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
4. Partenaires d'affaires : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
5. Autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles (par exemple, en publiant des commentaires, des contributions ou tout autre contenu sur nos services) ou interagissez autrement avec les parties publiques de nos services, ces informations personnelles peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être rendues publiques en dehors de nos services, à perpétuité. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs de nos services et que vous vous inscrivez à nos services via un réseau social (tel que Facebook), vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité. De même, les autres utilisateurs pourront voir les descriptions de votre activité, communiquer avec vous au sein de nos services et consulter votre profil.
6. Mur d'offres : nos applications peuvent afficher un "mur d'offres" hébergé par un tiers. Un tel mur d'offres permet à des annonceurs tiers d'offrir de la monnaie virtuelle, des cadeaux ou d'autres articles aux utilisateurs en échange de l'acceptation et de la réalisation d'une offre publicitaire. Un tel mur d'offres peut apparaître dans nos applications et vous être présenté en fonction de certaines données, telles que votre zone géographique ou des informations démographiques. Lorsque vous cliquez sur un mur d'offres, vous serez dirigé vers un site web externe appartenant à d'autres personnes et quitterez nos services. Un identifiant unique, tel que votre ID utilisateur, sera partagé avec le fournisseur du mur d'offres afin d'empêcher la fraude et de créditer correctement votre compte avec la récompense correspondante.

5. Quelle est notre position sur les services tiers ?

• En bref : nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des tiers auxquels nous pouvons être liés ou qui font de la publicité sur nos services, mais qui ne sont pas affiliés à nos services.

Nos services, y compris notre mur d'offres, peuvent être liés à des sites web tiers, des services en ligne ou des applications mobiles et/ou contenir des publicités de tiers qui ne nous sont pas affiliés et qui peuvent être liées à d'autres sites web, services ou applications. En conséquence, nous ne donnons aucune garantie concernant ces tiers et nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par l'utilisation de ces sites web, services ou applications tiers. L'inclusion d'un lien vers un site web, un service ou une application tiers n'implique pas une approbation de notre part. Nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Toutes les données collectées par des tiers ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des tiers, y compris des sites web, services ou applications qui peuvent être liés à nos services ou que vous accédez à partir de ceux-ci. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

6. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?

• En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations conformément à la présente politique de confidentialité.

7. Comment gérons-nous vos connexions sociales ?

• En bref : si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services à l'aide d'un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos services peuvent vous offrir la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de médias sociaux tiers (comme vos identifiants facebook ou twitter). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plate-forme de médias sociaux.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont autrement précisées sur nos services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

8. Vos informations sont-elles transférées à l'international ?

• En bref : nous transférons, stockons et traitons vos informations dans des pays autres que le Niger.

Nos serveurs sont situés dans différentes régions du monde. Si vous accédez à nos services depuis le Niger ou d'ailleurs, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir "Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?" ci-dessus), dans d'autres pays.

9. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

• En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres). Aucun objectif de cette politique de confidentialité ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus de trente-six (36) mois après le début de la période d'inactivité du compte de l'utilisateur.

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les supprimerons en toute sécurité ou les stockons et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

10. Comment gardons-nous la sécurité de vos informations ?

• En bref : nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100%, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas capable de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos services est à vos risques et périls. Vous ne devez accéder à nos services que dans un environnement sécurisé.

11. Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?

• En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons auprès d'eux.

Nous ne sollicitons pas sciemment des données ou ne les commercialisons pas auprès d'enfants de moins de 18 ans. En utilisant nos services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentez à ce que ce mineur à charge utilise nos services. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter.

12. Quels sont vos droits à la vie privée ?

• En bref : vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus sur vos informations personnelles. Vous pouvez revoir, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit :

1. De demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles
2. De demander la rectification ou l'effacement
3. Pour restreindre le traitement de vos informations personnelles
4. Et le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant.

Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Retrait de votre consentement

Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en mettant à jour vos préférences de compte.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement.

Désabonnement des communications marketing et promotionnelles

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant. Vous serez alors retiré des listes marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous, par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d'autres fins non commerciales.

Information sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte ou nous contacter.

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires

La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies ou rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de nos services. Pour désactiver la publicité basée sur les centres d'intérêt par les annonceurs sur nos services, visitez http://www.aboutads.info/choices/.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits à la vie privée, vous pouvez nous contacter.

13. Commandes pour les fonctions Do-not-track

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-not-track ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas surveiller et collecter de données sur vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

14. Comment collectons et partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous collectons et partageons vos informations personnelles via :

1. Cookies de ciblage/cookies marketing
2. Cookies de réseaux sociaux
3. Balises/pixels/tags
4. Clics sur les redirections
5. Plugins de médias sociaux : nous pouvons utiliser des fonctionnalités de médias sociaux, telles qu'un bouton "J'aime", et des widgets, tels qu'un bouton "Partager", sur nos services. Ces fonctionnalités peuvent traiter votre adresse IP (Internet Protocol) et suivre la page que vous visitez sur nos services. Nous pouvons placer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Si vous êtes connecté sur une certaine plate-forme de médias sociaux et que vous interagissez avec un widget ou un bouton appartenant à cette plate-forme de médias sociaux, ces informations peuvent être enregistrées sur votre profil de cette plate-forme de médias sociaux. Pour éviter cela, vous devez vous déconnecter de cette plate-forme de médias sociaux avant d'accéder ou d'utiliser nos services. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux peuvent être hébergés par un tiers ou hébergés directement sur nos services. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par les politiques de confidentialité des sociétés qui les fournissent. En cliquant sur l'un de ces boutons, vous acceptez l'utilisation de ces fonctionnalités et par conséquent le transfert d'informations personnelles au service de réseau social correspondant. Nous n'avons aucun contrôle sur l'essence et l'étendue de ces données transmises ou sur leur traitement supplémentaire.

Vous trouverez plus d'informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données dans cette politique de confidentialité.

Vous pouvez refuser le partage de vos informations personnelles en désactivant les cookies dans les paramètres de préférence des cookies et en nous contactant.

Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de retrait, nous pouvons refuser une demande si l'agent autorisé ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu'un d'autre ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat entre nous et chaque prestataire de services. Chaque fournisseur de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Ceci n'est pas considéré comme une "vente" de vos informations personnelles.

15. Vos droits sur vos données personnelles

• Droit de demander la suppression des données — demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos exigences de conformité résultant d'une obligation légale, ou tout traitement pouvant être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.

• Droit d'être informé — demande de savoir

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

• Si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
• Les catégories d'informations personnelles que nous collectons ;
• Les fins pour lesquelles les renseignements personnels recueillis sont utilisés ;
• Si nous vendons vos informations personnelles à des tiers ;
• Les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ;
• Les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et
• Le but commercial de la collecte ou de la vente des informations personnels.

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer des informations sur les consommateurs qui sont anonymisées en réponse à une demande d'un consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande d'un consommateur.

• Droit à la non-discrimination pour l'exercice du droit à la vie privée d'un consommateur

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits à la vie privée.

• Processus de vérification

Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne dont nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre avec les informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec les informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter via une méthode de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fournis. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.

Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous conservons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention des fraudes. Nous supprimerons ces informations supplémentaires fournies dès que nous aurons fini de vous vérifier.

• Autres droits de confidentialité

• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander de restreindre le traitement de ces informations.
• Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

16. Faisons-nous des mises à jour à cette politique de confidentialité ?

• En bref : oui, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « mise à jour » à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant bien en évidence un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

17. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cette politique de confidentialité ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via cette page : https://www.qwiper.com/contact.

18. Comment pouvez-vous examiner, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons à votre sujet ?

Sur la base des lois applicables du Niger, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez nous contacter.